HISハワイの取り組み

ハワイの自然にやさしく「LeaLea旅ナカアプリ」の提供開始

HISハワイは、ハワイに到着するHIS利用のお客様に空港で配布していた「ご案内書面」を電子化し、それを閲覧いただくためにモバイルアプリ「LeaLea旅ナカアプリ」を2021年に導入します。

このモバイルアプリを導入することにより、紙資源の消費を年間で約1トン削減でき、年間約1.5トンの二酸化炭素排出量を削減できる見込みです。併せて、「ご案内書面」を配布する際に入れていたプラスチック製ケースの使用も大幅に削減できます。アメリカ国内でもいち早くプラスチック削減を推進してきたハワイに根差す企業として、自然に寄り添った施策を取っています。

今回のモバイルアプリの導入は、紙とプラスチック消費の大幅削減のみならず、従来課題となっていたお客様の旅行中に重要書類の紛失といったケースにおいても、抜本的な解決に繋がることが期待できます。また、アプリのチャット機能を利用し、旅の疑問点やご相談も非接触で可能となり、お客様によりスムーズで安心・安全なハワイ旅を応援しています。

HISハワイは、人にも自然にもやさしいサービスを提供しています。

次世代を応援！「ハワイ大学観光学科に給付奨学金」設立

ハワイ観光業における次世代を育てるべく、2013年1月、「ハワイ大学マノア校 旅行産業経営学科給付奨学金」を設立しました。

1991年の拠点設立以来、HISハワイは、地元のパートナー企業の皆さまと協力し合い、ハワイにおける日系企業として地域コミュニティに貢献しています。ハワイのコミュニティに根差し、一体となって邁進し、温かく受け入れていただいたのは、ハワイと地域の皆様の存在があってこそです。その謝意を表して、HISハワイは、多くの従業員の母校でもあるハワイ大学マノア校の旅行産業経営学科に給付奨学金を設立しました。将来、旅行業界でのキャリアを目指す次世代を応援したいという思いが込められています。

ハワイの自然、文化、歴史、そして産業を観光客の皆さまに体感して楽しんでいただき、その活動を、ハワイの観光産業の発展と地元経済の活性化につなげていきたい。拠点設立以来からの変わらぬ思いです。

レスポンシブルツーリズム理解促進に向けた情報発信

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HISホノルル支店は、ロイヤルハワイアンセンター Ｂ館３階にあり、「ハワイ州観光局認定サテライトオフィス」のハワイ1号店として、2019年「LeaLeaラウンジ」をリニューアルオープンしました。ラウンジ内の大型モニターでは、ハワイの文化や習慣を理解いただくため、また、美しいハワイの自然と共に旅行を楽しんでもらうために「Share the Aloha」の動画を放映しています。また、来店された皆様に、「マラマ（思いやりの心）」をお伝えしています。

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