ハワイへの観光客の満足度調査結果について（実施期間：2020年12月21日から2021年1月4日）

ハワイ・ツーリズム・オーソリティが、アメリカ本土から訪問した観光客を対象に2020年12月21日から2021年1月4日にハワイ観光に関する調査（有効回答数：495人）を実施し、その調査結果を発表しました。

ハワイ旅行に関する満足度について

• ハワイ旅行の満足度は、新型コロナウイルス感染症の対策のため制限されることがあるにもかかわらず、85％が「大変満足している」と回答
• 94％は、「期待通り：52％」、「期待以上：42％」の体験ができたと回答

ハワイ滞在中のアクティビティ参加について
58％は、「やりたかったことの大半ができた」と回答
29％は、「予定していたものすべてできた」と回答
11％は、「予定していたもののうち、いくつかのみできた」と回答
できなかった主な理由としては、「休止中：51 %」「自己隔離中：22％」「天候：5％」などです。

事前検査プログラムについて

• 79％の回答者が、「スムーズに行うことができた」
• 21％の回答者が「何等か問題が生じた」と回答した。その問題とは、72時間以内の検査を受ける難しさ、対象医療機関を探すのに苦労した、予定通りに陰性証明書が届かなかったというもの

回答者について
2020年12月にハワイを訪問したアメリカ本土からの渡航者495人
性別：男性63％、女性37％
年代：18－34歳32％、35－49歳24％、50－64歳29％、65歳以上14％
ハワイ渡航回数：はじめて：28％、リピーター72％